事主小张：从分销商他们运送过来的啤酒拿到冰箱里面去，加货的时候前几支没事，拿到第三支的时候突然啤酒爆炸了，爆炸碎片突然划伤了我两根大动脉的手筋。
小张立即拍照取证，并反映给了向他供货的啤酒分销商销售员，医院急救了。经医生初步诊断，小张的右腕皮肤裂伤并肌腱断裂。目前，小张的手已经做了手术，现在还打着石膏，医药费花了多元。而对于分销商和厂商的答复，小张感到很不满意。事主小张：到现在3月31号，一直都是我单方面跟售后客服联系，他们甚至就打了个电话简单慰问一下，然后没有说事情怎么解决、怎么处理，然后人也没有过来。
小张称，他当时补货的时候并没有碰撞到啤酒瓶，也不知道啤酒瓶为何会突然爆裂。随后，记者分别电话联系哈尔滨啤酒的分销商、厂家售后客服了解情况。哈尔滨啤酒分销商销售员张先生：一般情况下是不会爆的，除非它自己受到外力影响，两瓶啤酒碰到一起，如果气过多就会爆。店老板他是放冰箱的时候自爆，这个我也是当时听得很懵，我反映给我们分销，分销说直接让店老板打工厂电话。哈尔滨啤酒售后客服：每次来电的话我们都有在催促，处理的方式工厂这边的工作人员会联系您沟通的。一线记者向小张了解到，事发时店里的监控因为储存问题被覆盖了，并未录到事发过程。有律师表示，事主应报警求助，并拍照固定好证据，再向消委会申请介入协调。律师何渊智：如果产品质量问题导致消费者人身损害，必须要赔偿的，这是有相关的法律依据的，产品质量问题还是因为运输保存过程中导致质量发生变化，是由分销商和厂家来进行分清楚这个责任。
目前，关于啤酒瓶质量的问题，东莞市市场监督管理局长安分局已介入调查，将根据调查情况再作进一步处理。
记者查阅网上相关资料发现，国家对厂家生产的啤酒瓶有相关的标准规定，但因为啤酒瓶内有充分的二氧化碳，消费者启瓶方法、存储和运输方式不当，都有可能发生啤酒瓶爆炸。此外，啤酒储存温度以5到25摄氏度为宜，如啤酒结冰之后融化体积增加，由于内外温差，瓶子压力增加到一定程度也可能会发生爆炸。更多详情
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