本文来源:混沌大学
年6月的一个午后,在北京一个普通的拉面馆里,两个人正在吃饭。
其中一人是中关村最早一代创业者之一,也是UCWeb浏览器的早期投资人,他是一个“年轻的老前辈”,他的创业经历早已被演绎成江湖传奇。
他是雷军,和他一起吃饭的则是晨兴资本年轻的投资经理刘芹。
“你对UCWeb怎么看?”雷军开门见山地问道。
“我和你的看法当然一样,安卓有机会。”对方回答。
雷军推开桌上的碗,转过身去,把挂在椅子上的黑色尼龙双肩包打开,拿出几部手机。他一部一部地把这些手机并排摆在饭桌上,然后饶有兴趣地开始介绍:“这是iPhone,这是GoogleG1。”
没有人能够想到,这顿饭将引发中国未来10年手机行业的巨大地震。
年年初的一天晚上,刘芹正在家里休息,突然,他的诺基亚N97手机响了起来,他看了一眼来电显示——雷军。
“刘芹,我觉得咱俩可以聊一聊手机了。”
刘芹的内心一点儿也不觉得意外,他知道,那个百亿美元的大生意,雷军终于想好了。
这一通电话竟然持续了12个小时。
雷军内心推演了无数遍的商业模式,此时被清晰描绘了出来:做具有顶级配置、极致性能的智能手机,搭载高度定制、体验绝佳的系统和应用软件,按成本定价,然后以最高效的电商渠道取代所有中间环节,将产品直接送到用户手中,最后持续提供互联网服务,以实现商业变现。在这个商业模式里,硬件、软件、互联网,三大要素将互相支撑,形成一个循环,这就是后来人们看到的“铁人三项”模式。
就是在这通电话里,刘芹确定了自己的天使投资意向——晨兴资本将为雷军新创公司提供第一笔风险投资,投资金额为万美元。
雷军要出手了。
编辑|朱晓录混沌大学
大势已来
雷军是中国第一代中关村创业者之一,一名天才程序员,也是少年成名的创业者。
当年还在武汉大学计算机系读大学时,他在同学眼中就是一个能力超越同龄人的极客。他的编程水平在班里最高,大三时就知道底层汇编、DOS内核、加解密、病毒自传染等技术,这些都是他的同学上了研究生才接触到的。
大学毕业后,雷军对当时的“铁饭碗”提不起半点兴趣,加入了金山公司,成为他人生的重要转折点。
虽说是小米把雷军的名气推向了顶峰,但如果没有在金山做WPS、鏖战微软、创办卓越网、做杀毒软件等的一系列磨砺,就不会有日后一往无前的雷军和小米。
雷军在金山的职业人生可以分为四个阶段。
第一阶段
雷军90年代进入金山软件公司,初生牛犊不畏虎,雷军曾带着金山WPS和跨国巨头微软在桌面文字处理软件领域进行过一场轰轰烈烈的大战。
年,微软与金山签署了一份协议——双方都通过自己软件的中间层RTF格式来读取对方的文件。这个举措在后来被证明是一个致命的错误。就这样,金山将自己“具有天然垄断性”的WPS格式向微软“友好”地开放了。
结果,随着微软Windows95发布,大批量转移到微软的Word办公软件之下。金山溃败,而年成为微软拿下中国市场的标志性年份。
这是雷军的至暗时刻。那一年,他只有27岁。
第二阶段
微软很强大,雷军决定开辟第二战场,在微软不做的市场缝隙里发力,后来诞生的“金山词霸”和“金山毒霸”对金山走出困境至关重要。
第三阶段
中国计算机产业迎来从桌面软件到互联网时代的全面转型后。受亚马逊的启发,雷军成立了电子商务网站——卓越网。
卓越网每天都在烧钱。雷军意识到,国内的信息化水平还比较低,中国电子商务要达到成熟水平至少还需要5~10年的时间。而卓越网至少还需要10亿元人民币。
但它的诞生有些生不逢时。年5月卓越网成立之际,正值全球互联网泡沫破灭的前夜,一直到卓越网考虑出售的年9月,整个行业还处在低谷期,没有巨额融资能让它支撑下去。
最终,雷军在深度纠结中决定将卓越网卖给亚马逊,这让雷军有种卖儿卖女的痛苦。
第四阶段
年下半年,雷军继续推动金山向网络游戏方面转型。通过在网游方面的探索,网络游戏最终成为金山源源不断的现金奶牛,金山慢慢走出了一条转型之路。这也让金山最终逃离了微软魔咒,有了自己的生存方式。
在市场十几年的摸爬滚打让雷军不再是那个在武汉大学演讲时高喊“我要用未来10年和微软来一场豪赌”的年轻人了。
金山在香港上市之后,雷军在挣扎矛盾中选择了放弃。转去做天使投资,这样就不需要再对任何一家公司用情太深。
由互联网技术领域骤然切入投资领域,雷军哪里来的底气?
因为雷军有超强的学习能力。投资凡客,雷军能够熟练地谈论电子商务、衣服剪裁、纺纱细度以及物流配送;投资UCWeb的时候,雷军的背包里随身背着好几部手机,对手机的参数如数家珍,对手机界面的设计也一一论述。每次投资一个新的企业,他都会迅速变成这个领域的专家。
除学习能力,对于大佬来说,还有一项能力更重要,那就是抓趋势的能力,这才是随风起舞的关键。
年的一天,已经成为天使投资圈内著名投资人的雷军和刘芹聊天时,希望刘芹总结一下自己投资的方法论,他想了一下说:“我觉得做投资最重要的素质是勤奋。”
雷军马上反驳道:“我现在最不相信的就是天道酬勤。”
雷军总是说,自己是被天道酬勤“耽误”的。他谈起自己没有在互联网崛起之初抓住机会的核心原因,以及自己错过了哪些机遇。他深刻地体会到一点:在互联网创业领域,必须快速行动。
刘芹和雷军曾分享过阅读《异类》这本书的心得,现在他和雷军一样,相信比起十足的勤奋,机遇和趋势是成败的关键因素。
年,大势已来。
全球范围内,智能手机年的销量较上年同期增长了万部。年,苹果在智能手机市场的占有率为8.6%,年,苹果将这一数字提高至14.4%。
安卓手机则是年同比增幅最大的,其市场占有率提高了7倍,达3.9%。
这年年初,业界期待已久的3G牌照终于发放,工信部部长李毅中亲手将牌照发放到三家运营商手中,业内对3G时代充满想象。
移动互联网的东风终于刮到中国了。
召集团队
雷军清楚,要创业,光有趋势和胆略是不够的,还需要一个成熟、业内经验丰富、价值观和愿景一致的团队。这个团队要懂互联网、懂软件、懂电商,还要懂硬件制造。
雷军的几位创始合伙人包括林斌、黎万强、黄江吉、洪锋和刘德。
林斌,谷歌工程院副院长、谷歌全球技术总监,长期在微软和谷歌两家美国科技巨头担任高管,林斌变得沉稳、干练,也积累了丰富的开发经验。
年谷歌即将退出中国市场,来自谷歌总部的压力以及外企在中国的种种不适应,已经在双重夹击着位于清华科技园的谷歌中国。林斌也萌生了自己创业的想法。
雷军得知后,立刻向他介绍了自己的“硬件+软件+互联网”铁人三项的创业想法。毫无疑问,林斌看懂了雷军更大的版图和野心。经过深思熟虑,林斌跳上了雷军的舰队。
黎万强,广东人,金山公司的软件界面设计师,金山人都管他叫阿黎。
阿黎对审美有一种超乎常人的苛刻。有时候为了测试用户对一个LOGO或者海报的反馈,他能从身边同事问到饭堂的大师傅。
阿黎此时刚刚从金山离职,来向雷军道别。几乎像是老天“送”给了雷军一个合伙人。对雷军来说,黎万强正是做手机操作系统中用户界面设计和交互的最佳人选。
阿黎说想自己开个摄影棚,做商业摄影。
雷军说:“别扯淡了,跟我干吧。”
没有过多的讨论,阿黎选择了再次跟随雷军,开启创业之旅。
黄江吉,是林斌介绍给雷军,大家叫他KK。
从年到年,KK担任微软WindowsMobile的工程总监。
微软当时有名工程师在做WindowsMobile,投入了几乎双倍于苹果的资源。但为什么微软最终没有成功?
KK认为,微软落败的原因是大公司病。微软对商业用户的需求有几十年的积累,但是没有去了解普通用户使用手机的需求。当时微软内部有一个不可思议的讨论,那就是WindowsMobile需不需要内置相机功能,微软的工程师认为,用户需要时自己安装就好了。
KK和雷军见面的第一场谈话持续了将近5个小时,结束时,他就已经感受到自己希望加入雷军团队的意愿,毕竟他已经忍耐了微软繁冗的开发流程太久。
洪锋,谷歌中国的高级产品经理,是林斌在谷歌期间的下属。林斌认为洪锋的产品思维相当不错,所以邀请他加入小米公司。
洪锋是一个极其沉默寡言的编程高手,他不喜欢说话,但是只要说话,总是直击要点,具有总结陈词一般的效果。
洪锋还给雷军引荐了在美国读书时的好友——刘德。这是为未来的手机工业设计挑选的顶级人才。
刘德是个美术天才,从小对画画有浓厚的兴趣,直到今天他还可以轻松地画出齐派的水墨画。他最喜欢一些艺术作品中夹带的失控感,认为那才是真正天才显现的时刻。
刘德的自学能力很强。尽管他上大学那时候,中国院校的工业设计专业还处于早期,学校能传授给学生们的专业知识非常有限,但是通过自学,刘德凭借先锋的设计理念,仅用一张草图就斩获了日本大阪设计大赛奖项。
接着,创始人们开始在自己熟悉的范围内网罗人才。
早期员工,大多来自微软和金山两家公司。林斌想起了当年在微软工程院和他一起踢足球的年轻工程师们。小米的6号员工范典、7号员工刘新宇就是这时加入小米的,当时两人都已离开微软,在阿里云任职,都是阿里云的前30号员工。
除了来自微软的年轻同事不断加入新公司,金山系也有人不断加盟。
当软件人才和设计人才均已到位,对硬件人才的需求就显得更加急迫了。雷军急需一个懂得做手机硬件的负责人,来统领小米手机这个项目。
然而,尽管在软件行业里,雷军的名字几乎无人不知,但是在硬件领域里,他的名字对大家来说还很陌生。软件和硬件,似乎天然是彼此隔绝的两个天地。
曾经有一个技术大拿已经接近面试成功。但是当候选人终于答应进入小米,双方开始谈薪资待遇的时候,雷军发现,这位候选人不仅不愿意放弃外企的薪水,还特别在意自己一年休假的天数,对股票和期权却抱着无所谓的态度。这让雷军最终选择了放弃。
雷军坚信,一个不具备创业心态的人,技术上再优秀,也不是他想要的人。他需要一个能够全情投入的创业者。
年9月的一天,林斌告诉雷军,他最近遇到了一个叫周光平的硬件负责人,看起来很合适。周光平是个技术人才,曾任美国摩托罗拉总部核心项目组的核心专家工程师、摩托罗拉北京研发中心高级总监。这是一位对手机研发和供应链都非常熟悉的专家。
周光平答应了林斌加入小米公司,负责硬件研发和BSP(板级支持包)部门。最让人惊喜的是,他带来了一支由十几名顶尖工程师组成的硬件团队,他们将成为打造小米第一款手机产品的黄金团队。
周光平的加入使得小米最早的7位创始人最终聚拢。这是一只被外界形容为卧虎藏龙的超豪华团队,其中5位有工程师背景、两位有设计师背景,而且5人是海归。他们来自微软、金山、谷歌和摩托罗拉,大多数人都管理过几百人的团队。
从此刻开始,这些人希望为中国市场打造一款与以往完全不同的产品的野心,有了可以施展的天地。
小米成立了!
团队聚齐,大家开始为新公司的名字苦思冥想。认真讨论过的名字有“红星”、“红辣椒”,并一度非常迷恋“黑米”。他们觉得黑色庄重、神秘、酷炫,而且带“黑”字的公司比如黑水、黑石,都是世界顶级公司。
最终“黑米”这个名字还是被否定了。大家最后确定了几个原则,比如要亲民,要读起来朗朗上口,让人印象深刻,一定要是中文,不需要奇怪的英文翻译。
终于,雷军想到了他最喜欢的一句话——“佛观一粒米,大如须弥山”。当有人提议把公司叫作“大米”时,刘芹说:“互联网天生回避大而全,我们不取大,取小,我们就叫小米吧。”
就这样,小米公司诞生了。
激情岁月
公司初创,雷军打算从最擅长的软件领域出手,打一个开门红。
当时手机市场横行的水货一般都是英文操作系统,需要把它转换成中文才能使用,这个动作,叫作刷机。
为了提供与众不同的操作体验,当时刷机ROM(系统软件包)风行一时,但很多刷机软件都是个人和小团队做的,没有实力来真正做好底层优化。
做最好的刷机ROM,是初生的小米团队首先想攻克的东西。
有了小米这个名字,这款刷机ROM自然被称作MIUI。
在软件开发管理方面,出身软件的雷军很有一套方法。
为了让新生的团队迅速磨合练兵,雷军设计了几款App练手,“司机小蜜”、“小米分享”等等。
年轻工程师们就像一支新组成的足球队,进行密集的训练,年纪相仿的他们,也在这种磨合中迅速熟悉起来。
雷军还身先士卒,在MIUI的开发流程中融入了很多创新理念。
首先,对于如何改善和优化产品,小米的产品经理和工程师们都与用户直接沟通。
每个小米员工无论是工程师、产品经理,还是设计师,必须登录MIUI论坛,实时和用户交流使用体验,得到真实的使用反馈,然后有针对性地进行修改。
雷军也有自己的账号,他天天潜伏在论坛里,把自己叫作——小虾米。
这种开发模式得益于雷军最初对移动互联网的设想——手机操作系统必须用互联网的模式开发。
这是因为,互联网的极致都是在快速迭代中产生的。早在年,雷军就总结出了互联网的七字诀:专注、极致、口碑、快。
在开发MIUI的过程中,团队表现出了初创公司的青春活力。
产品经理许斐原来就职于谷歌中国。“在谷歌所有的事情都以月和季度为单位。”她说。
入职小米之后,许斐发现,这里产品迭代的速度几乎在实时进行,曾经束缚她的东西都没有了。她面对的发烧友都是手机专家,给她源源不断地输送创意和灵感,作为产品经理,幸福到起飞。
同样来自谷歌中国的金凡,也体会到了这种前所未有的“暴爽”感受。在谷歌,一个用户界面的改动都需要总部某位高管批准,流程的限制不言而喻。而一进入小米,金凡就在用户反馈——筛选痛点——把反馈做成产品——发版这个过程中,迅速找到了一种在电子游戏中才能感受到的快感——实时正向反馈。
他说:“在游戏里,你枪击一个苹果,苹果会立即一击而碎,人的欲望得到满足,这就是人们沉迷于游戏的心理机制。”
金凡沉浸在这种令人沉迷的“游戏”里。
就这样,工程师、产品经理、设计师们组合在一起工作。那是MIUI一段阳光灿烂的日子,组织结构极度扁平、文化极度开放、气氛非常炸裂。
很多时候,产品经理觉得是很好的设计,却被工程师否了,因为工程师认为自己更懂产品。通常大家会坐下来平心静气地解决问题。但是偶尔,产品经理要艰难地跨越产品经理和工程师之间的“鄙视链”,双方最后都怒不可遏。
孙鹏负责底层系统,统领MIUI整个底层系统的开发。在小米这样的氛围里,孙鹏心直口快,遇到什么问题都很直接,经常和产品经理甚至公司合伙人据理力争。
他曾说过一句名言:“MIUI更新发版,(代码品质问题)雷军说了不算,我说了才算。”因此,孙鹏被同事们送了一个“孙大嘴”的美称。
MIUI如何传播?
雷军认为,MIUI应该打造一个手机操作系统的维基百科,让人人都能参与,而产品的扩散传播不应该依靠广告,而是基于口碑。
于是,黎万强有了一个疯狂的想法——打造一个绝大多数成员来自用户的10万人开发团队。
黎万强开始满世界泡论坛,寻找资深用户,每天在一些知名的安卓论坛上灌水、发广告,被封号之后就换个账号继续发帖。早期用户就是这样被黎万强一个一个从不同的手机论坛上拉过来的。
到年8月MIUI第一版发布时,论坛上已经汇聚了名核心用户,他们都是顶尖的手机玩家,对用户体验有着独到见解。他们热衷新鲜事物,对系统不断提出自己的想法。为了表达对这名核心用户的浓烈感情,一名叫梁峰的设计师甚至把他们的名字写到了开机画面上,MIUI团队还为这个开机画面起了一个名字:“感谢你,勇敢的上帝”。
除了真诚和热爱,这家新创立的公司也使用了合理的薪酬体系来保证员工的内驱力能够持续。在进入公司之初,大多数人都选择了降低薪水但尽可能多争取期权的薪资方案。他们知道,只有把事情真正做成,才能在将来得到丰厚的回报。
这是让员工成为创业者、在公司拥有主人翁意识的最好方式。
与硅谷的初创公司留出10%~15%的期权不同,雷军在初始结构上,给其他合伙人和员工留出了70%的股权池,这在很大程度上激发了大家的主观能动性。
后来,雷军不但给予员工期权,还在员工的请求下接受了员工入股,76名员工一共投资了0万元人民币。
女孩管颖智甚至把自己的嫁妆钱一共10万元投入到了小米公司。
在这种充满了青春激情的自我驱动下,MIUI变得越来越好用。
它的拨号面板非常人性,快速的拼音简搜索嵌入了电话本;不同的响铃让电话的声音选择更多;手电筒功能异常便捷;百变锁屏提供了个性化的锁屏壁纸。
凭借出色的性能和美观的设计,MIUI聚集了越来越多的用户,呈现出指数型增长的态势。用户提出的反馈越多,产品经理得到的灵感就越多。MIUI逐渐成为安卓系统中做得最开放、最有深度、最出色的手机操作系统。这些论坛高手成为产品经理最熟悉的陌生人,虽然素未谋面,但是心有灵犀。
危机迭起
在软件团队热火朝天工作的同时,硬件团队和工程团队却只能做些最简单的准备工作。
作为消费电子领域最复杂的产品,手机的生产并非采购一批元器件,然后像组装电脑一样拼装起来就行,而是需要手机厂商跟芯片等核心零组件厂商一起做联合研发、联合调试。
于是,高通的芯片支持对新生的小米至关重要。
在模拟技术时代,关键通信技术只掌握在几家大型制造商手里,形成技术垄断。如果他们不公开技术,别人就和这个行业无缘。
而高通的出现则解决了这个问题。高通和那些把技术专利当作护城河的公司不同,它通过专业授权的方式将技术解放出来,为新的进入者迅速形成竞争力提供了便利。
硬件团队一到岗,小米就开始寻求和高通公司的合作。
没想到,高通直接发来了一份厚厚的合同,如同天书一般。
高通方面告诉林斌,合同每修改一处,他们都要发回公司总部进行复核,需要等待三个月到半年。
时间在静悄悄地流逝,大部分的硬件部门的员工此时都在等待。
雷军和林斌最终意识到,对于小米这家刚刚出生的婴儿公司来说,争取时间才是正道。小米没有等待3个月到半年的时间与高通进行商业谈判的资本,他们必须快速推进。
意识到这一点,雷军和林斌看了看对方,说:“别谈了,闭着眼睛签吧。”
合同真的一字未改就签了。
但是订购芯片并不是把采购来的芯片放到硬件里调试运行那么简单,一家企业要把高通的知识产权完全消化掉,然后由双方的工程技术人员一起把系统做稳定,是非常困难的事情。
为了争取高通尽可能多的工程师支持,雷军把高通全球高级副总裁、大中华区总裁王翔请到了卷石天地,讲了为什么要成立小米公司,以及小米的商业模式。
雷军也讲到了想扭转外国人对中国商品都是廉价、劣质商品的印象,这是小米选择最高端芯片的主要原因。他谈到了日本企业的崛起、德国工厂的强盛,这些国家的制造业都经历过价格便宜、质量不好的阶段。但是20世纪60年代以来,日本通过几个品牌,彻底改变了全世界对日本制造的印象,这需要企业家精神和强大的执行力。雷军所讲的这一切引起了王翔的共鸣。
王翔决定给小米调配更多的工程师资源,小米订购的高通骁龙MSM旗舰芯片,是高通历史上功能最强劲的一款处理器,王翔认为这样的产品值得给有梦想的人去做。
然而此时,供应链危机又来了!
小米手机有多个元器件,既涉及芯片、代工厂等战略合作方,也涉及屏幕、摄像头、触控等瓶颈部件,还包括线材、螺丝等常规原材料等多个供应商。其生产模式是一种“按需定制”的生产模式。消费者通过网络进行下单,公司获得消费需求指令,立即向供应商采购零部件满足生产需求。
一般来说,手机供应链比电脑供应链更为复杂,很多关键部件缺乏通用标准,都是定制件,需要提前预定。然而不同的零部件从下单到出货,时间也各不相同。
例如,屏幕的采购时间最长,一般为三个月,电池的时间一般为两个月,芯片至少为两个月,摄像头至少一个月。
然而,手机厂商的供应链关系,远非甲乙双方的合同关系那么简单。也不是你手里有充足的现金,就可以随心所欲地挑选你想合作的供应商。
元器件供应商往往要投入资金和采购方一起进行研发,因此很多元器件都是独家定制的,导致供应商对与新采购方合作极其谨慎。供应商要选择正确的合作者,很显然,小米不在“正确者”的名单里。
这是由于当时很多供应商都深受“山寨手机”之苦,所以对新的品牌略显抵触。
本来,周光平博士带来的整个团队有着丰富的硬件经验和供应商资源,对手机供应商非常熟悉。雷军满心以为,在手机供应链搭建方面,完全用不着自己操心。
直到有一天,周光平告诉他,连一个最简单的螺丝钉,厂商都不愿意和小米合作。
颜克胜是一路跟随周光平的团队成员之一,在行业里浸泡多年,和很多头部的手机供应商都很熟悉。供应商都直白地告诉他:“克胜,咱们吃饭聊天都没有问题,但是生意就不要谈了。你们这个公司行吗?别到最后货款都收不回来。”
供应商的拒绝带来的不仅仅是业务上的焦虑,还给员工带来了自尊心的挑战。同样是来自摩托罗拉团队的朱丹和刘安昱清晰地记得,一个做触控的供应商派来了两位代表,两个人半仰在沙发上,明确地告诉两位年轻人:“我们知道这里不会有什么生意。只是老板让我们来一趟,我们其实就是走个过场。”朱丹和刘安昱从未遭遇过这种羞辱,甚至想去决斗。
零部件供应商一家谈不成还可以慢慢找,而小米手机供应链中最重要的代工厂是谁,还没有任何进展。
周光平的团队将包含富士康在内的全世界前几大代工厂列了一个名单,轮流去谈了一圈,但都无果而终。大家清点名单后,发现只有最后一家代工厂还没有彻底拒绝小米,那就是位于南京的英华达。
如果代工厂谈不下来,谈好了的供应商又有什么用呢?
另外,在手机屏幕方面,小米最终锁定了当时全球顶级的屏幕供应商夏普。但是小米通过各种渠道提出的见面请求,都被夏普公司以没有时间为由拒绝了。
由于刘德过去有过一些创业的经验,雷军最后让刘德专项负责供应链。
刘德是抱着一种背水一战的心态来拜访英华达公司的。而此刻南京英华达的总经理张峰,内心正渴望着一个对未来有抱负的合作伙伴。
在一面白板墙上,刘德一边写写画画一边说:“我知道你想知道,我们小米未来能有多大的量,这个目前我们也不知道。不过我们的操作系统MIUI已经有几十万用户,这些是我们的种子用户,将对小米手机的市场转化起到巨大的作用。”
此前张峰并没有特别深入地了解过互联网思维,但听了刘德的话,一直在硬件领域工作的他隐约觉得,这应该是一个面向未来的机会。尤其是,小米提出可以先期支付研发费用,这解决了英华达的后顾之忧。
这笔生意最终谈成了。英华达的合同似乎终结了小米的坏运气,小米在日本三井财团的帮助下,和夏普约好了见面的时间。
然而,就在这时,日本仙台港以东太平洋海域发生9级大地震,连同其引发的海啸共造成超过10人死亡。福岛第一核电站遭到破坏,核泄漏让原本热闹的街道变得空无一人。
整个日本已经变成了灾区。
是否按照约定的日期去参加会议?最终,雷军、林斌和刘德三个人决定按期前往。
那一天,从北京飞往大阪的飞机上空荡荡的,只有他们三个人。
在日本夏普总部VIP第一会议室里,雷军、林斌和刘德终于见到了夏普公司的大桥康博部长。
洽谈的气氛非常友好,几位创始人按照事先的安排,把小米手机的商业模式讲述了一遍,并恳请夏普成为小米的屏幕供应商。
夏普的一块屏幕拥有FWVGA(×)的分辨率,这是当时的智能手机还不具有的优势。但是一旦采用这块屏幕,夏普需要修改底部的FPC(柔性电路板)电路,这意味着夏普要进行额外的成本投入。
原定一个小时的会议持续了三个小时。夏普的工程师们在现场研究起修改电路的可行性,会议室里不断有人进进出出。
最终,大桥康博给出了一个正式结论:“可做!”
在晚宴上,大桥康博说出了愿意和小米合作的几个原因,除了三井商社的背书以外,另外一个原因是小米的创始人们在大地震之后不久冒险按期来访,让他们有些出乎意料,而所有交易的达成都必须依靠面谈。
夏普给小米带来了背书效应,小米的整个供应链体系慢慢地跑通了。
MIUI团队那种热辣的工作氛围很快传导到了硬件和工程团队。憋了两个月的硬件团队此时如同开闸泄水一样酣畅淋漓。负责手机系统软件的刘安昱还清晰地记得大家拿到高通授权合同时,整个团队那种如获至宝的样子。大家一个词一个词地研究着那些英文条款,仿佛要把它们吃到肚子里。
横空出世
年4月20日中午小米手机第一次接通电话的情景,负责电话模块的工程师张国全至今还记得。
“丁零零……”当这块并不完美的电路板响起来的时候,已经在手机行业工作长达10年的张国全,也难以形容内心的澎湃,因为这是一款他真正想做的手机。
大家兴奋地招呼雷军来到他的办公桌前。雷军弯着腰,像倾听婴儿的啼哭那样,把耳朵紧紧地贴在桌子边上,捕捉这个美妙的声音。这一刻,被小米的员工抓拍了下来,成为小米进程中值得铭记的历史瞬间。
手机做出来了,最开始雷军希望将小米手机1的价格定为元。因为在年前后,国产高端旗舰手机的起步价格是1元,而小米希望为用户提供一个最为极致的价格。
但是,年11月小米手机1研发规划接近定型时,周光平告诉创始团队,由于小米公司规模太小,又是第一次做手机,因此供应商要的价格都比较贵,小米手机1光成本就达到元。
雷军计算了一下,如果小米手机1按照规划量产30万部,把价格定在元,意味着公司一上来就要亏损1.5亿元。经过反复思考,雷军意识到,这样过激的定价并不健康,它可能将给公司的后续运营和长远发展带来灾难。
在公司管理层例会上,雷军黑着眼圈修正了之前的定价,把最终的价格改成了这个更贴近成本的定价——元,比成本正好低一元。
一边思考定价,雷军也在一边准备小米的第一次产品发布会。
他深信,一场发布会能否成功的关键在内容,他决定用PPT集中介绍产品信息,以最透明的方式,让用户看到这个新物种的诞生。
视觉效果是雷军的强项,他要求所有的设计都尽量符合最美的标准,每一个字和每一个标点符号都要追求极致,这让负责制作PPT的梁峰和刁美玲陷入了一种前所未有的抓狂状态。
负责产品发布会的小团队占据了一个会议室,整整一个半月每天忙得昏天黑地。有人在那个会议室门上贴了一张A4打印纸,上面写着三个大字——“疯人院”。
网上也传来了诸多看衰的声音。人们纷纷开始预测小米公司的命运,最乐观的观察者也只给出了5万~10万部的销售预期。
“疯人院”里没人有时间理会外界的质疑。梁峰、刁美玲和雷军在头脑风暴中产生的想法正在被反复打磨,这奠定了小米发布会的基调——信息为王。刁美玲发现这方面做得最极致的还是苹果公司,苹果早期的发布会她回看了很多遍,甚至一帧一帧放慢了看。
那种影像呈现的美轮美奂和信息提炼的简明扼要,打动过她很多次。
终于,到了年8月6日,小米1代手机发布会的那一天。
那场长达78分钟的发布会至今还是很多人难忘的记忆。线上那些未曾谋面的30万MIUI粉丝,仿佛在一瞬间都被一种极具诚意的产品主义精神激活了。这种线上线下精神世界水乳交融的感觉,造就了一个巨大的幸福能量场。发布会几乎全程伴随着人们的尖叫声。
雷军把自己的商业模式春风化雨一般讲述给在场的所有听众。他给人们提供了两份最好的礼物:第一,最好的安卓系统的手机硬件——国内首款双核1.5GHz主频手机,全球主频最快。第二,首款以互联网模式开发的手机操作系统MIUI,千变主题和首创的百变锁屏。
在小米手机1的发布会上,PPT上显示了小米手机对标的四款手机。HTCSensation的水货售价为元、三星GalaxyS2的售价是元、MOTOAtrixME为元,而LGOptimus2X的水货价格为元。
整场发布会最高潮的部分经过了精心设计——在和这四款手机进行了详细的参数比对之后,一个大大的金黄色问号,掉落在黑色的大屏幕上。雷军提出一个简单的问题:这样一款各项参数、软硬件躺赢的手机,最终定价将会是多少?人们像等待魔术师最后一个魔法一样屏气凝神地盯着大屏幕。
几乎撑满整个屏幕的巨大数字,如同夜空中的陨石一样降落下来——金黄色的“”字样,伴随着巨大的声效显示了出来。这个效果是雷军亲自设计的。
在同等配置的手机价格都在元上下时,小米手机直接将价格减掉了一半。
几乎把房顶掀翻的尖叫声和掌声爆发了出来,持续了将近半分钟。
很多在中控台的小米员工顾不上自己正在工作,都流下了眼泪。这一刻,小米人和米粉的心情是一样的,他们把最真诚的热爱,献给了这家无与伦比的魔法公司,献给了这一注定载入史册的时刻。
小米1代手机高调亮相后,热情的用户们在社交媒体上对“小米”真机的销售翘首期盼。
从年9月5日起开始接受预订,小米手机在很短的时间之内收到超过30万部的订单。12月18日,小米手机通过