致全区农村用水户的一封信
冬季来临，气温逐渐下降，要提前采取有效措施，加强对农村供水设施的防冻保护,如果管理不当，水龙头、阀门、水表等供水设施容易被冻，轻则影响用水，重则因冻损漏水还会造成建筑物沉陷坍塌等损失。要未雨绸缪，防患未然，广泛宣传、动员广大用水户及早行动，可采取以下措施，提前做好室内外水管、水表、水龙头和阀门等设施的保护，确保冬季正常用水。
1、深挖覆土法
入户管道及户井要有足够的埋深，要大于当地最大冻土层深度，一般情况下应不小于1.5米，埋深不够的，要采取深挖或加厚覆土等措施，确保供水管网和井内设施不冻。
2、“穿衣戴帽”法
及时对入户设施进行保护，用废旧棉被、塑料泡沫等包裹保温，或在井内装填易放易取的麦草袋、废旧地膜袋，井盖上覆盖塑料布、破衣烂被等材料，加强保温，提高抗寒防冻能力。
3、软管取水法
室外竖管冬季难以使用时，关闭户井内竖管控制阀门，排空余水，采用取水软管进行取水；另外，长期外出或走亲访友时，关闭自来水入户阀门，排空管道内积水，并委托亲房邻居照看，防止水压变化或设施老化而漏水，造成不必要的损失。
4、关窗防寒法
室内水管也要注意，特别是气温降到零度以下时，及时关门关窗，白天采取晒太阳，晚上加厚门窗帘等措施以保证室内温度，必要时也要包裹保温。
5、温水解冻法
对确已冻住的入户水管或水龙头，可用热毛巾敷在上面，用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成破裂。也不可强行拧动，更不能用钳子、扳手等工具硬性启动。如遇到水管、水表冻破，应及时关闭水表前的控制阀门。
6、电丝缠绕法
在易冻的水管部位缠绕电热丝或电热保温带，起到防冻和消冻作用，这种措施在太阳能热水器供水管中用得比较多，在自来水室内管道的保温加热及解冻时也非常适用，条件允许时可以采用。
7、设备疏通法
当出现冻管引起供水中断等突发事件时，要快速抢修恢复，可以采用很多实用、便于操作的自制设施，也可用一些设备厂商研发生产的专业装备，如“高温蒸汽疏通设备”，快速疏通冻阻管道。
8、储水保障法
平时利用水窖、水缸、水桶等做好储水，避免因供水故障而造成用水不便。另外，当水一直在流动状态时，不易冻住结冰，可小小的打开水龙头让水一直流动，但要做好储水工作。
农村自来水因涉及千家万户，用户基数大，覆盖范围广，且居住分散，冬季使用和管理是一件非常操心的事，供水单位要紧盯水源、水厂和供水干支管，加密巡查频次，确保骨干工程畅通，乡村两级要紧盯村级管网特别易冻部位，确保村内设施正常运行，但仅靠工程管理单位、乡村及水管员的服务还远远不够，还需要广大用水户高度重视，把自家的设施维护好、管理好，农村自来水稳定供水和长期使用的目标就一定能够实现。
监督服务
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白银区水务局：-8252363-
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水川镇水利管理站：-
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