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皮肤科优质服务暖人心患者锦旗表谢意 [复制链接]

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2月20日下午,患者王某家属将一面印有“医术精湛修创无痕”的锦旗送到西安交大医院皮肤科副主任医师郭爱琴手中,并竖起大拇指以表示对该科医护人员精湛医术、高尚医德、温馨服务的感激之情,感激之情溢于言表。

患者母亲说到,2月8日11岁王某因在体育场活动被器材砸伤面部紧急送往我院皮肤科进行诊治。

下图为诊治前后对比图

郭爱琴医师原本下班的时间因患者病情紧急,加班结合该患者实际情况为其制定了详细的治疗方案,积极向其交代病情,并进行伤口缝合,反复交代家属饮食宜忌、家庭护理等疾病知识。

经十余天精心治疗,王某面部伤口康复,愈合良好!王某及家属感激涕零,患者母亲紧紧握住医师郭爱琴的手说:“一面锦旗代表的不只是感谢,更有深深的信赖和期待,医院的服务态度好,这次我算是真真切切的感受到了,你们这里不仅服务好,医术更是精湛”,并一同和家人送来感谢信和锦旗,以表达对我院和医师郭爱琴的感激之情。

据郭爱琴医师介绍:患者伤情很严重,皮肤挫裂伤约12CM,皮肤及皮下组织碎裂,肌肉层全部断裂,眉骨,颅骨外露,眼轮匝肌断裂,聂侧皮肤大面积撕脱,郭医师立即彻底进行清创后,逐层进行肌肉缝合、皮下皮肤美容缝合。并提到,从事医疗工作,患者一句理解的话语、一个鼓励的眼神就是对我们医护工作最大的肯定。医院长期承担面部美容缝合,技术精湛,不分白昼,患者随叫随到,赢得了患者的信赖和好评。

医院皮肤科—

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